十年景区行业实战经验  易景通,更懂景区的服务商
您的位置:首页 > 新闻动态 > 公司动态

博物馆商店消费与门票脱节?智慧票务系统串联门票、打卡与消费

  一位游客被英雄事迹深深打动;另一位游客对古老技艺的精妙赞叹不已。此刻,他们心中都涌起一股强烈的冲动:带一件相关的文创产品回家,作为这段记忆的载体。

  然而,当他们走完漫长的参观路线,穿过出口,这种消费冲动往往已消磨大半。博物馆的参观体验与文创消费之间,存在着一条无形的“鸿沟”。如何跨越它,将瞬间的感动转化为实实在在的商业价值?答案,就藏在您手中的那张“门票”里。

image.png

  传统的门票,是一次性的“钥匙”,用完即弃。而在易景通的智慧票务体系中,这张“门票”(通常是手机上的一个二维码),将升级为串联起整个参观旅程的“数字通行证”。三步走,让门票成为消费的“催化剂”

  第一步:以“票”为媒,建立连接

  当游客通过芒果美术馆的官方小程序购买门票后,他得到的不仅仅是一个入场凭证。从这一刻起,系统已经为他建立了一个临时的数字档案。这张电子门票,成了他与博物馆之间独一无二的连接点。

  第二步:以“打卡”为趣,持续互动

  在馆内的重点展品旁,设置一些有趣的互动点。比如,在齐白石画展的《虾》图前,设置一个二维码,游客用购票小程序扫码“打卡”,即可收听一段关于这幅画的趣闻,并获得一枚“白石虾”的电子徽章。这种游戏化的互动,不仅丰富了参观体验,更重要的是,它让游客在整个过程中,始终与他手中的“数字通行证”保持着高频互动。

  第三步:以“激励”为引,导向消费

  当游客集齐三枚电子徽章后,奇妙的事情发生了。他的手机会收到一条来自小程序的推送:“恭喜您!完成‘寻宝大师’挑战,获赠博物馆商店9折优惠券一张,限时1小时使用!”

  这,就是整个闭环的关键。我们没有生硬地推销商品,而是在游客情绪最高涨、与展品连接最紧密的时刻,通过一个“奖励”,顺理成章地将他引向商店。他去消费,不是因为“被推销”,而是为了兑现自己“赢得”的奖励。

  在商店结账时,他无需出示任何优惠券,只需亮出他那张全程在用的门票二维码。收银员用易景通的POS系统一扫,折扣自动核销,交易完成。同时,系统记录下他购买了与齐白石相关的文创品。

  从一次性交易到终身价值

  故事到这里还没结束。因为这次消费,系统为这位游客打上了一个“齐白石爱好者”的标签。未来,当博物馆举办相关讲座,或推出新的白石主题文创时,系统可以通过公众号、短信等渠道,对他进行精准的消息推送。

  就这样,一次参观,演变成了一次愉快的购物,并最终沉淀为一段可长期运营的客户关系。

  博物馆的二次消费,不应是守株待兔式的被动等待。通过易景通智慧票务系统,您可以主动设计一条从“感动”到“行动”的无缝路径。它将门票、打卡、互动、消费、会员五大环节串珠成链,让文创销售不再是参观的“附属品”,而是体验的“延伸”,真正激活您馆藏IP的巨大商业潜力。


上一篇下一篇

相关推荐

最终决定票务系统好坏的,是软件、是硬件,还是服务?
最终决定票务系统好坏的,是软件、是硬件,还是服务?

  当您考察一套票务系统时,供应商会向您展示功能强大的软件界面、参数先进的智能闸机。毫无疑问,优秀的软件和硬件,是一套好系统的“骨

从1.0到4.0:选择一个能与你共同成长的票务系统,有多重要?
从1.0到4.0:选择一个能与你共同成长的票务系统,有多重要?

十年前,您可能只需要一套能打印二维码门票的系统,解决假票和财务漏洞。五年前,您开始需要对接美团、携程,打通线上渠道。今天,您可能在

高尔夫球场票务系统:按时计费、会员管理、教练预约,一套搞定
高尔夫球场票务系统:按时计费、会员管理、教练预约,一套搞定

高尔夫球场的运营,远比“卖门票”复杂得多。它是一个集运动、社交、休闲于一体的高端服务综合体。其独特的商业模式——按时计费、精细的会

温泉度假村票务系统支持多次进出解决方案
温泉度假村票务系统支持多次进出解决方案

对于温泉度假村而言,最独特的运营场景莫过于“多次进出”。住店客人可能今天泡完温泉,明天还想去;单次体验的游客,也需要在温泉区、餐饮

易景通票务系统让景区一线员工无痛上手新系统
易景通票务系统让景区一线员工无痛上手新系统

  “王姐,这个团票怎么出啊?系统又报错了!”  “小李,门口有游客说二维码刷不出来,你快去看看!”  这样的场景,是否在您的景区新

景区票务系统功能越多越好?别为无用功能买单
景区票务系统功能越多越好?别为无用功能买单

  在票务系统的选型会上,您是否常常被这些听起来“高大上”的功能所包围?许多供应商似乎在进行一场功能的“军备竞赛”,谁的功能列表更

选景区票务系统,不是在选“软件”是在选“伙伴”
选景区票务系统,不是在选“软件”是在选“伙伴”

  您在为景区挑选票务系统时,是否也曾拿到过一张长长的功能对比清单,上面密密麻麻罗列着上百项功能,让您眼花缭乱?很多管理者在这一步

博物馆门口排长队?易景通预约票务系统让游客3秒入馆
博物馆门口排长队?易景通预约票务系统让游客3秒入馆

  一幅传世名画的魅力,很可能在博物馆门口2小时的漫长等待中消磨殆尽。入口处的拥堵长队,不仅是游客体验的“第一道坎”,更是对博物馆

从0到1:上线一套完整的博物馆预约系统
从0到1:上线一套完整的博物馆预约系统

  在“无预约,不参观”成为常态的今天,上线一套稳定、高效的官方预约系统,已是博物馆的“标配”。但对于许多初次接触的机构来说,这个

易景通-景区综合营收管理方案提供商
易景通-景区综合营收管理方案提供商 Yijingtong focuses on the solution of secondary consumption revenue of scenic spots
免费申请试用7天
电话咨询

全国免费服务热线
400-850-1230

免费试用
客服微信

扫一扫添加微信
微信号:17873333331

返回顶部